Inquérito de Satisfação 2026

Identificação

Nome da Empresa *

Nome *

Cargo *

Informação

Este inquérito tem como objetivo avaliar a sua satisfação com os serviços prestados pela THC e identificar oportunidades de melhoria contínua, no âmbito do nosso Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001).

Todas as respostas são confidenciais e utilizadas exclusivamente para fins internos de melhoria de serviço.

Muito Insatisfeito

Insatisfeito

Satisfeito

Muito Satisfeito

Tipo de Serviço *

Serviço de Transporte

Cumprimento de prazos de entrega *

Fiabilidade e segurança no transporte da mercadoria *

Condições em que a mercadoria chega ao destino *

Relação qualidade/preço do serviço prestado *

Satisfação global com o serviço de transporte *

Serviço de Armazenamento

Organização e controlo dos artigos em armazém *

Cumprimento de prazos de expedição *

Condições de armazenamento da mercadoria *

Relação qualidade/preço do serviço prestado *

Satisfação global com o serviço de armazenamento *

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A sua avaliação foi registada com sucesso. O seu contributo é fundamental para a melhoria contínua do nosso serviço.